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市场经济年代终于到来

2025-08-14
市场经济年代终于到来可以如此说,网络才真的开启了中国的市场经济年代。由于角逐加剧和买家的觉醒,更要紧的是由于市场透明化,企业才不能不与国际接轨,不能不根据市场经济的游戏规则去办事,根据市场推广的思维逻辑去开发商品和市场。对于企业来讲,这恰是一种纠偏和回归,并不像不少网络大佬所说的是一场颠覆。作为一种技术工具,网络是中立的。它改变的是传播方法,不直接存在金融和法律上的风险。网络是一个无中心、有倡导的世界;一个无边界、有社区的世界;一个无终极、有梦想的世界。伴随网络的常见化、去中心化,每人成为自媒体,信息传播不再是媒体的特权,营销也不再是策划人的专利。网络下,营销的路径变得更“短”了,使得部分传统企业乱了阵脚;整个商业,也因云数据的到来而重新洗牌。云数据的下一步,不再关心你“买了什么”,而是关心你“为何买”。但网络并不神秘,买家最重视的还是商品,内容营销成为热门。酒香不怕巷子深之说好像有了新解释说明,这就需要大家先来“正解”网络下的商品制造之道,以迎接市场推广新的黄金年代。供给侧改革的“前世”与“今生”从2015年12月中央经济工作会议首次提出供给侧改革,到2017年十月习主席在十九大工作报告中第三强调要深化供给侧结构性改革,时间已过去两年。那样到底什么是供给侧改革?为什么要进行供给侧改革?供给侧改革的大背景下企业该如何做?国内市场经济以来的改革是沿用凯恩斯的需要理论,来解决中国经济进步中的问题的。西方还有另一种办法就是供给学派的理论,他们的代表人物之1、美国经济学家拉弗提出所谓的“拉弗曲线”,因为宣称减税可以大幅度增加商品供给、刺激经济活动,进而最后也使买家获益,自该学派诞生起,经济学界对其理论和政策的批评持续到今天,觉得其理论不考虑进步中国家的国情,也不考虑特定时期的具体经济状况,其理念和成效在几十年实践中广受诟病。中国的供给侧改革,并不是是西方供给学派的翻版。党的十八大以来,在国内广泛用并付诸实践的一系列要紧定义,如经济进步新正常状态、供给侧结构性改革、新进步理念等,是党中央针对国内进步阶段变化、进步面临的重大挑战、目前经济问题重要原因及其解决方法进行的准确概括,与西方经济学中一些定义字面相似,但在内涵上是迥然相异的。习近平总书记明确地说明了新正常状态的基本特点,就是增长速度从高速向中高速转变,经济进步方法从规模速度型向水平效率型转变,经济结构从增量扩能为主向调整存量与做优增量并举转变,进步动力从传统要点投入向革新驱动转变。大家所讲的供给侧结构性改革,坚持以人民为中心的进步思想不动摇,根本目的在于保障全体人民向一同富裕目的稳步迈进。只有坚持这个原则,在推进供给侧结构性改革的政策实践中,才能充分体现中国特点社会主义政治经济学的本质特点,这与西方经济学尤其是新自由主义经济学是本质不一样的,要预防因某些用语上的相似导致认识上的混淆,干扰国内改革进步大局。制造业的“今天”与“明天”面对信息互联年代的到来,作为制造业火烧眉毛的无疑是转型,落实供给侧结构性改革总方针,但这种紧迫感在没找到具体的路径之前会转化为焦虑和纠结。企业转型非常重要的是企业家转型、企业策略转型、企业管理体系转型与企业文化转型。这是一个有先后顺序和逻辑关系的系统性,其中企业家转型是企业转型的第一步,是远见和动力系统。目前,国内不少企业的高管都是销售精英起家,这类人拥有强烈的市场意识,假如理念不转型,对精益管理、精益制造缺少知道和看重,非常或许会致使不尊重专业、自我破坏规范规定等行为。譬如勉励机制,会自然而然地偏重销售,有意无意地轻视技术生产,最后致使企业没稳定成熟的技术团队和内部管理团队,技术研发、商品设计都非常难达成突破。不能否认,中国的经济大势是朝上的,中国的市场方向是没错的。中国的改革获得了巨大的收获,在高精尖范围如载人航天、深海探测器、量子通讯等技术都能排全球前列。
2017年中国GDP达80万亿元,社会消费品零售总额也超越36.6万亿元,仅电子商务2017年每天销量达400万件,网上全年销售6.6万亿元,等于全中国人平均每个人网上消费5000元,国内市场的购买力有多大!但自2015年,中国经济进入新的进步模式,社会主要矛盾已经转化为老百姓日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的进步之间的矛盾。一篇名为《中国中产为什么蜂拥去日本买马桶盖》的文章把这一矛盾推到了社会舆论旋涡。争论的焦点就是国内外商品的品牌和品质的差距,一致觉得买家持币外购无可非议。不能不承认,改革开放以来,国内虽然引进了不少技术和商品,获得不少突破,不少商品还渗透到国际主流市场,如家用电器商品挑战“老师”,甚至反客为主,居然回收了当年过去是“老师”的企业。但整体而言,国内不少日用商品和基础工业商品还停留在仿制阶段,不少商品居然是高耗能、高能材、低附加值,甚至是以牺牲环境换来的,这类商品不拥有真的竞争优势,处于市场的底端,经不起底价角逐,企业更没抗风险能力,只能以本钱换水平,终致企业和买家两败俱伤。
1.商品。需要认识到,企业真的的魔力,80%应该体目前商品竞争优势,20%依赖销售体现,制造企业面对供给侧改革,应该把重心转移到商品制造本身上。互联网虽是一个虚拟空间,但它连接着现实世界。企业要通过赋予商品的消费个性,构建合适的产业生态圈,整理、融入用户的生活互联网,创建、融入用户社群,为用户提供可私人定制的商品,企业才能可持续成长,取得将来个性化的市场份额。如小天鹅洗衣机,从刚开始的仿制,到引进技术,消化吸收,最后达成独立研发源于主常识产权的商品,2006年开始出口美国,非但没遭到反倾销,而且获得美国能源部给予的每台商品100USD的节能补贴,体现了商品的真的竞争优势。从体验式营销引申出来的推荐经济,由推荐培育出信赖,而信赖又带来买卖。商品是企业的左手,用户成了企业的右手,所以电子商务最火爆的问候方法是“亲”。又如当在中国买家到日本疯狂采购电饭煲的时候,格力飞速开发出性能符合国情的商品,董事长董明珠在央视呼吁:“中国人不需要到海外买电饭煲”,这种供给侧变化是中国制造的可喜变革。制造业进行供给侧改革,第一就是思维方法和办法的调整。不好的商品,销售越强,反噬越重。当然这里是指完整商品,既包含核心商品(功能与性能),又包含外围商品(服务与配套),还包含外延商品(感觉与体验)。只有企业把商品做到极致(即远远超越对手,让对手没办法接近),才能取得粉,甚至信徒。企业在开发商品时,要站在行业与将来进步的高度来立项,要考虑开发的这款商品,有哪些买家需要的个性?商品寿命周期有多长时间?是不是有意无意地侵犯其他人的常识产权?在5到10年后你的企业还能存在吗?那时又是什么样子?简单地说,就是商品小众化,挖掘需要,单点突破,打造壁垒,引导消费走我们的路,开辟新产品类,把商品做到极致,取得粉。譬如说电动自行车行业,国内正在贯彻新国标,但不可以一味追求高速,企业进步都是需要有预见性的,产品研发最好适合超前,但不可以跨度太大,不然就是企业的灾难,这就是企业的策略和战术,只有如此企业才能有效地防止一系列风险。还要尊重销往区域的文化风俗和天气特征。譬如熊猫商标在中东并不受青睐,洗衣机假如销往欧美,欧美人手指比东方人长同时爱美甲,所以在设计洗衣机门把手时,玻璃察看窗的弧度要大一些;国内洗衣机喜欢花哨,但欧美人觉得洗衣机素色最好。初期中国出口非洲的摩托车汽车轮胎也曾闹过笑话。每个国家、民族、地区都有不一样的文化,中国地缘辽阔、民族海量,每个地方文化差别也是很明显的,商品的开发和销售需要尊重这一点。
2.品牌。互联网世界是一个品牌驱动的世界,一个品牌价值凸现的世界,一个领导品牌垄断优势资源的世界。品牌也是一种记忆,是买家心目当中的记忆,品牌的宽度、广度、深度是买家记忆的广度、深度、宽度,不是大家企业自己讲的,我再如何讲华为的品牌,不在买家的心目当中形成记忆是没用的,华为做的每一件事要在买家的心目当中形成什么记忆?这点尤为重要,这点搞了解你才了解做品牌的目的是什么。前一段时间有个品牌调查活动:全世界现在为止,品牌价值最高的三个品牌是哪三个?我想不少人会回答第一个可口可乐。这里我要告诉大伙,在我所得到的数据当中,前三个品牌没一个是可口可乐。居然第一个品牌是奥运,第二个是红十字会,第三个联合国儿童基金会,大伙感觉非常奇怪,这也是品牌吗?这就是大家对品牌的认识。在新的商业世界中,商品就是营销,个人就是品牌。品牌本来是企业我们的“灵魂”,与顾客之间打造信誉,需要花费很久才能培育出来。信息互联年代以惊人的速度颠覆了大家的传统观念、改变了大家的行为习惯、融入了大家的平时生活。当下的品牌传播,都在急速的碎片化、社群化,品牌不再以广告等形式独立存在,而更多地融入到商品内部,形成一种完整的体验。所有中国的企业家需要看重如此一个现实,据2018年调查报告显示,截至2017年12月,中国网民的规模已经达到7.72亿。而这正是品牌化组织成长的社会基础。大家目前看品牌比较容易和商品放在一块,和商业、角逐放在一块。假如把思路打开就会看到另外一个空间。信息互联年代是一个大众体验的年代,也是一个品牌化组织大进步的年代。最后有一天,品牌化组织将成为企业基本的组织形态;品牌驱动策略将成为企业的终极策略;品牌虚拟整理能力将成为企业的核心竞争优势。不少公司觉得品牌升级就是推出价格高的商品,价格高就是品牌,这种想法和做法是愚蠢的。高档商品的升级是商品标准的升级和文化的升级,是买家的认同,它是解决企业与买家信赖的重点;智能马桶盖风波中,国内卫浴行业不少企业说这类商品都是他们制造的,但买家一直觉得国产货水平不如海外的,这是为何呢?品牌是一个综合定义,影响的原因很多,商品是企业与买家之间信赖的纽带,一旦纽带出现问题会直接影响品牌。大家了解,商品和服务一直要不断地更新,而其品牌却是永恒不变的。所以概念品牌应该是这类体验的总和,而非商品或者服务本身。事实上,从进入互联网经济的那一天开始,客户的决定力量就开始发生用途,企业与客户之间成为策略伙伴而非买卖关系或者服务关系,新的经济规律是商业世界围绕着客户运转,而不是相反,商业最后会伴随客户而不是那些最成功的分销商或者零售商们起起落落。正由于大家生活在如此一个经济年代,所以需要愈加关注客户的体验,需要认识到:在客户与品牌的关系中,商品和企业本身只不过一个载体而已。但商品并非品牌,品牌其实对应的是品类。创建品牌时需要做的就是不断把品牌名誉和品类名锁定在一块,就像小天鹅对应优质洗衣机、劳力士对应豪华手表一样,买家用品类来考虑,用品牌来表达。然而不管大家多么期望拥有品牌,但假如不可以够深刻的理解品牌的内在需要,以为广告、传播、商品、企业就是品牌,就会致使企业进步出现困境。品牌承载的最突出的意义是一种感觉与对于这种感觉的期待。
3.匠人精神。所谓工匠精神,是指工匠对自己所生产的商品或所从事的工作精益求精,精雕细琢,追求完美的精神理念和行为习惯。好工匠第一需要掌握专注于某个方向,专心干好当下工作,不受外部魅惑的影响。然后,乐于不断雕琢我们的商品,持续改变我们的技能,享受商品和工艺在研磨中不断升华的过程。今天,伴随买家能力的改变,商品很大丰富和途径革新,品牌作为资源成为企业需要构建的要点,需要企业需要步上构建品牌的道路。既然商品是角逐的核心,那样生产高质量商品的工匠队伍就是核心中的核心。案例:苏州德胜洋楼的工匠队伍和工匠精神。德胜洋楼成立于1997年,它不是房地产开发商,而是房子建造商,主业是设计和建造美制木结构住宅。现在公司年营业额达6亿人民币,占国内市场份额的七成。德胜洋楼的职员不足千人,大多数是负责建筑的农民工。德胜洋楼可以说是洋和土的结合,用中国最土的农民工盖中国最洋的楼。然而,在德胜你找不到传统意义上的农民工。这里没四处打游击干活、年底讨薪无门的农民,取而代之的是有正式编制和正式职工待遇的建筑工人。这类出身农民的木工、瓦工、电工在德胜公司不只被练习成为合格的产业工人,而且被改造为斯斯文文的绅士。这个转变是怎么样发生的?在于德胜洋楼把管理当作一种教育:通过规范和文化的反复教育过程,把农民变成绅士,把小人变成君子,把管理贵族变成了精神贵族。开创者聂圣哲觉得中国的正统教育是精英教育和应试教育,培养的是坐办公室的白领阶层。而当下中国最缺少职业技能教育,培养蓝领工人。他本人是贫苦人家出生,创办德胜的初心是为了帮助农民改变命,力图通过企业的在职教育来提高农民素质,使农民不再彷徨失措。为了把散兵游勇的农民工培培养现代产业工人,德胜在管理上颇费功夫。聂圣哲认识到,西方人的思维习惯是把复杂的问题简单化然后认真处置,中国人的思维是把简单问题复杂化草率对待。这两种方法的结果完全不同,而要把事情做好,第一要把复杂问题简单化,再十二分地认真对待。譬如洗马桶是一件不值得一提的低贱劳动,然而把马桶洗到可以漱口的程度,就不是耍小聪明、走捷径可以做到的,需要严格根据程序完美地做好。聂圣哲就亲自给职员示范过洗马桶,并用马桶水漱口。德胜不允许职员带病上班,上班不打卡,职员报销无需领导签字,充分信赖职员。每年德胜洋楼都会在苏州最豪华的五星级酒店召开年会,邀请全体职员参与。初始,酒店方面担忧农民工会闹出尴尬,但现场发现农民工们的端正行为远远超出了酒店的预期。不只没大声喧哗、乱撒酒疯、吐痰吸烟的现象,所有农民工都衣着得体、彬彬有礼。酒店经理赞叹德胜洋楼的职员是民工的面孔、绅士的风度。把所有农民工请到五星级酒店开大会,恐怕国内仅有德胜一家,它之所以如此做,就是期望让身处社会底层的农民工享遭到绅士的待遇,感受高质量的生活,从而获得一份自豪感和尊严感。反过来,只有得到尊重、拥有尊严感的职员才能尊重工作,把自豪感带到工作中。不只这样,在德胜工作满五年的农民工都可以免费出国家公务员考试察一次,每年德胜都会组织职员到欧美国家参观学习。聂圣哲的心愿是让所有职员今生都能有一次机会出国看看外面的世界。西方的企业管理理念是通过分工、分权、分责来优化管理,降低个人对组织的影响;而东方的管理理念是通过不断提高个人的素质从而提升管理的成效。匠人精神就是从个人的思想精神入手,从而使其输出优质的商品和服务,这种精神的培养对人本身就是一种内在的提高,且拥有持久性和影响力,是一个企业长治久安的保障。
4.精神文明。企业需要坚持社会主义规范的自我健全和进步。精神文明的全方位展开,是社会主义建设的题中之义,是中国形势发生巨大变化的一个要紧标志。毋庸回避,因为传统企业侧重销售,而销售的角逐也很露骨,有的企业任佣金和回扣之风充斥在销售队伍中,如此利益驱使的动力渐渐地腐蚀了销售队伍,也腐蚀了企业的灵魂,最后也葬送了企业。大家强调精神文明,就是还企业一片清明,把企业从旁门左道上拉回来,走上健康的角逐正道。总之,供给侧改革的本质是提高水平,这种水平不仅仅是商品的水平,也是企业的水平,更是整个中国经济结构的水平。大家做企业应该担当起这份责任感,并踏实地行动。